Encontre um evento antigo: confira a conta, as datas e os campos de busca
Quando você lembra de uma reunião, mas não a encontra, separe três perguntas: em qual conta ela estava, quais datas a visualização atual cobre e quais campos a busca compara. Este guia é publicado pela Arte Soft, desenvolvedora do Cloud Calendars.
O que quase todo mundo supõe
Toda caixa de busca de um app de calendário pesquisa todos os campos de todos os eventos já armazenados pelo provedor.
Anote a menor pista útil
Comece com um mês ou ano aproximado, uma palavra característica do título e a conta que provavelmente usou. Mantenha essas pistas separadas. O nome de um colega pode ter sido registrado como participante, não no título; um endereço pode ter ficado apenas no campo de local.
Tente um trecho curto do título antes de uma frase longa. Um resultado negativo não informa se o registro está ausente, fora das datas carregadas ou em um campo que não é pesquisado.
Confira a conta de origem e a seleção do calendário
Procure a conta e o calendário aos quais o evento pertencia originalmente. Um calendário de trabalho do Google, um pessoal do iCloud e um local no dispositivo são destinos diferentes, mesmo que um app os mostrasse juntos. Confirme que você ainda tem acesso à conta esperada e que o calendário está selecionado.
Não crie uma nova cópia só porque a busca está vazia. Se encontrar o evento navegando até a data aproximada, confira título, calendário e organizador. Isso fornece evidências para comparar com a busca sem alterar o registro.
Confira as datas e os campos usados pela busca do Cloud Calendars
O Cloud Calendars busca nos títulos dos eventos carregados sem diferenciar maiúsculas e minúsculas. Use uma palavra característica do título. Não espere que um local, endereço de participante ou nota seja encontrado só porque aparece em outra parte do evento.
A visualização de busca atual carrega eventos do ano civil em curso dos calendários selecionados. Uma reunião de um ano anterior pode, portanto, não aparecer nessa busca mesmo continuando no provedor. Confira o intervalo antes de interpretar um resultado vazio.
Navegar até uma data antiga e pesquisar em um ano antigo são ações diferentes. Para buscas históricas, use as ferramentas do provedor quando disponíveis e confirme que é a mesma conta. Confira os controles da versão instalada em vez de supor que a busca cobre todos os anos.
Use as ferramentas do provedor conforme os campos e datas documentados
No Google Agenda para computador, as opções permitem filtrar por calendário, informações do evento, pessoas, local e intervalo de datas. O Google recomenda uma busca avançada com datas delimitadas quando eventos antigos não aparecem e documenta um limite de 200 resultados. Divida uma busca ampla em intervalos menores em vez de presumir que o primeiro conjunto esteja completo.
Esses são controles do Google Agenda na web, não uma descrição do Cloud Calendars. Da mesma forma, o guia do Calendário da Apple diz que sua busca no iPhone pode encontrar títulos, convidados, locais e notas. Isso descreve a busca do próprio Calendário da Apple. Usar o EventKit em outro app não lhe dá automaticamente a mesma interface ou regras de busca.
Interprete onde o evento aparece e onde não aparece
Encontrado no provedor, ausente no Cloud Calendars: confira a identidade da conta, o calendário selecionado, as datas cobertas e o título pesquisado. Preserve o registro do provedor. A próxima questão é o que o app carregou ou encontrou, não se é preciso recriar o compromisso.
Encontrado ao navegar, ausente na busca: compare o título real com a consulta e anote a data. Isso é uma evidência útil de um problema de abrangência ou correspondência da busca. Não altere o título de uma reunião antiga só para fazer um teste funcionar.
Ausente também no provedor: confirme conta, acesso ao calendário e intervalo de datas antes de investigar retenção ou exclusão com o provedor. Para um calendário local, o site de um provedor não é uma cópia independente, a menos que você tenha estabelecido uma conexão separada. Não presuma que exista um arquivo na nuvem para cada evento local.
Mantenha um registro útil sem expor o evento
Para o suporte, registre a versão do app, o provedor do calendário ou o tipo de armazenamento local, o ano aproximado e se o evento aparece no provedor ou ao navegar por datas. Informe se a consulta era uma palavra do título, um local ou um participante. Isso ajuda mais do que simplesmente dizer que a busca não funciona.
Evite enviar notas privadas, links de convite ou URLs secretas de feeds de calendário. Mantenha as contas e os dados locais intactos; limpar o armazenamento ou importar novamente um arquivo antigo pode aumentar a incerteza.
Como é
O que fazer
- Identifique a provável conta de origem e a data aproximada.
- Confira se o calendário está selecionado e acessível.
- Tente uma palavra característica do título do evento.
- Separe a busca do ano atual no app da busca no arquivo do provedor.
- Use os filtros de data do Google Agenda na web ou os campos documentados do Calendário da Apple quando for pertinente.
- Registre onde o evento aparece antes de alterar dados.
Perguntas
- Um resultado vazio significa que meu evento antigo foi apagado?
- Não. Conta errada, calendário não selecionado, data fora do intervalo carregado ou campo não pesquisado podem explicar o resultado vazio. Confira o provedor e a data aproximada.
- Posso buscar no Cloud Calendars pelo e-mail de um participante ou por uma nota?
- A busca atual compara o texto do título dos eventos. Para participantes, notas ou locais, use as ferramentas do provedor que documentam a pesquisa nesses campos.
- Navegar até o ano passado faz a busca cobrir aquele ano?
- Não conte com isso. A visualização de busca atual carrega o ano em curso ao abrir. Para registros históricos, use a busca por intervalo do provedor em vez de supor que o app pesquisa um histórico ilimitado.